이번 글에서는 아이폰SE액정 파손과 후면프레임 손상으로 수리를 의뢰한 한 고객님의 사례를 소개하겠습니다. 고객님은 아이폰SE 2세대 화이트 색상을 사용하시던 중 실수로 기기를 떨어뜨려 액정이 파손되고 후면 프레임도 손상되는 문제가 발생했습니다.
고객님은 처음에는 액정만 고장났다고 생각하고 방문하셨으나, 수리 과정에서 후면 프레임도 교체가 필요한 상황임을 알게 되었습니다.
수리 과정 및 점검
우선 액정을 탈거한 후 내부 상태와 배터리, 기타 부품들을 점검했습니다. 배터리는 이미 대용량 배터리로 교체된 상태였습니다.
문제는 후면 프레임이 파손되어 있었기 때문에, 단순히 액정 수리만으로는 제대로 사용할 수 없는 상황이었습니다. 이에 따라 고객님께서는 액정과 함께 후면 백커버도 교체하는 수리를 의뢰하셨습니다.
액정 및 후면 백커버 교체 작업
절차에 따라 액정과 내부 부품을 철저히 탈거한 후, 새 부품으로 교체 작업을 진행했습니다. 수리가 완료된 후 기능 점검을 통해 정상 작동을 확인하였습니다.
아이폰SE 2세대 사용 고객님이 전면 액정과 후면 백커버가 파손되어 수리를 받았으며, 수리 작업 시간은 약 1시간이 소요되었습니다.
강화유리 필름 부착
수리가 끝난 뒤 고객님의 기기의 추가적인 보호를 위해 강화유리 필름을 부착해 주었습니다. 이는 향후 다시 파손이 생기지 않도록 방지하기 위한 조치입니다.
강화유리 필름을 부착함으로써 화면 보호 기능을 강화하고, 고객님께서 기기를 더 오래 사용할 수 있도록 도와드렸습니다.
고객 편의와 안전성을 고려한 서비스
아이폰SE 2세대는 인기가 많은 모델 중 하나로, 사용자가 많아 작은 충격으로 인한 액정이나 백커버의 파손이 잦습니다. 이번 사례에서도 볼 수 있듯이, 고객님께서 아이폰SE 2세대를 사용하다가 액정과 백커버가 파손되어 수리를 받았습니다.
수리 작업은 1시간이 걸렸고, 수리 후 강화유리 필름을 추가로 부착해 주었습니다. 이는 향후 다시 파손이 생기지 않도록 방지하기 위한 조치입니다.
이 휴대폰 수리점에서는 고객 편의와 안전성을 고려한 서비스를 제공하고 있다는 점에서, 앞으로도 많은 고객들이 신뢰하고 이용할 수 있을 것입니다.
